Regulamin Programu Lojalnościowego „Koreczki”
§1 Postanowienia ogólne
Program lojalnościowy „Koreczki” prowadzony jest przez Partner Center Sp. z o.o. i skierowany jest do klientów zarejestrowanych na platformie B2B: https://b2b.partnercenter.pl.
Celem programu jest nagradzanie klientów za aktywne zakupy poprzez możliwość zbierania punktów lojalnościowych – zwanych dalej „Koreczkami” – i wymiany ich na nagrody dostępne w katalogu nagród.
§2 Zasady przyznawania punktów
Punkty lojalnościowe „Koreczki” przyznawane są wyłącznie za opłacone i rozliczone zamówienia – po zaksięgowaniu płatności za dokument sprzedaży (faktura VAT).
Punkty są przyznawane według zasady:
- 1 koreczek za każde 10 zł netto wartości zamówienia,
- 10 koreczków za każde 100 zł netto,
- 100 koreczków za każde 1000 zł netto itd.
Wartość punktów naliczana jest automatycznie i widoczna jest w koszyku przed dokonaniem zakupu.
Koreczki przypisywane są do konta klienta w systemie B2B. Saldo punktów można sprawdzić w zakładce "Moje Konto" oraz w Katalogu Nagród "Nagrody".
Uwaga! Punkty lojalnościowe nie są przyznawane w przypadku, gdy zamówienie zostało złożone przez opiekuna klienta w jego imieniu. Koreczki przyznawane są wyłącznie za zamówienia złożone samodzielnie przez klienta za pośrednictwem jego konta w systemie B2B.
§3 Ważność i wykorzystanie punktów
Zgromadzone koreczki są ważne bezterminowo i nie ulegają przedawnieniu.
Punkty można wymieniać na nagrody dostępne w katalogu pod adresem:
https://b2b.partnercenter.pl/koreczki-nagrody
Dostępność nagród może ulegać zmianie. Partner Center zastrzega sobie prawo do aktualizacji oferty nagród bez wcześniejszego powiadomienia.
Wymiana punktów na nagrody nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
§4 Promocje „Extra Koreczki”
W ramach programu mogą pojawiać się okresowe promocje oznaczone jako „Extra Koreczki”.
Produkty objęte taką promocją oznaczone są stosowną informacją w karcie produktu.
W przypadku zakupu produktu z promocji „Extra Koreczki”, klient otrzymuje zwiększoną liczbę punktów – zgodnie z informacją podaną przy produkcie.
Przykład: jeśli standardowo za zakup produktu klient otrzymałby 10 koreczków, a produkt oznaczony jest jako „+50 Extra Koreczków”, to klient otrzymuje łącznie 50 koreczków (zamiast 10).
§5 Reklamacje i kontakt
Wszelkie pytania lub reklamacje związane z działaniem programu należy kierować na adres e-mail: [adres e-mail firmy] lub bezpośrednio do opiekuna handlowego.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
§6 Postanowienia końcowe
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie.
Zmiany w regulaminie wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji w systemie B2B.
Udział w programie lojalnościowym oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
